诗歌品坊隐私政策
本政策仅适用于山东爱的库网络科技服务有限公司（以下或称“我们”或“诗歌品坊”）提供的产品和服务及其延伸的功能（以下简称“诗歌品坊服务”），包括诗歌品坊APP以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们提供的某款产品有单独的隐私政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定，则该产品的隐私政策将优先适用，该款产品隐私政策和用户服务协议未涵盖的内容，以本政策内容为准。如我们关联公司的产品或服务中使用了诗歌品坊提供的产品或服务但未设置独立隐私政策的，则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务。
请仔细阅读《诗歌品坊基本功能隐私政策》（尤其是粗体内容）并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可通过《诗歌品坊基本功能隐私政策》中的联系方式咨询我们。
诗歌品坊APP属于网上购物类APP，您同意本隐私政策仅代表您知悉和同意使用网上购物功能时我们收集、处理相关必要信息，不代表您同意我们收集、处理非必要个人信息。
版本制定日期：2023年07月18日
版本生效日期：2023年07月21日
如您有任何疑问、意见或建议，您可通过以下联系方式与我们联系：
联系电话：13245380605
联系邮箱：sdaideku@163.com
联系地址：山东省泰安市泰山区岱庙街道青年路111号瑞丰商务401
引言
欢迎您使用诗歌品坊！我们非常重视用户的隐私和个人信息保护，我们希望通过《诗歌品坊基本功能隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明在您使用我们的产品与/或服务时我们如何收集、使用、保存、共享和转移这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们在APP中所需要获取的权限
三、我们如何对外提供您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、您如何管理个人信息
六、通知和修订
七、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
为向您提供网上购物服务，我们的基本功能包括账号注册登录、商品/服务信息展示、下单及订单管理、支付、商品/服务交付、客服、交易安全保障。在您使用上述功能过程中，我们会收集使用下列与您有关的信息，如您不提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品与/或服务。
请您理解，因不同用户选择使用的产品/服务版本、范围有所不同，如具体功能展示的收集使用规则与本隐私政策存在差异，请以具体功能展示的内容为准。我们为您提供的功能场景及收集使用的个人信息具体如下：
（一）账号注册登录
当您注册使用诗歌品坊服务时，您需要向我们提供手机号码，我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效。您可以修改您的昵称、手机号以及头像相关信息，这些信息均属于您的“账号信息”。
注册完成后，您可以选择使用诗歌品坊账号信息进行登录，若您不提供这类信息，您将无法登录和使用我们的产品与/或服务。
（二）商品/服务信息展示
为了向您展示商品或者服务，我们会收集您的设备信息来对相应的商品或者服务内容进行排序和适应您的应用版本和设备界面。
为了向您提供收藏的商品、关注的店铺、购物车或订单商品或服务展示服务，我们会收集您的收藏记录、关注记录、加购信息、订单信息。
如果您认为我们为您提供的内容影响您的合法权益，您可以通过客服联系我们。
（三）下单及订单管理
当您选择对商品进行结算时，诗歌品坊会生成您购买商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您应支付的货款金额及支付方式。
上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来（包括与为您提供上述服务的第三方）确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询。
（四）支付功能
在您下单后，您可以选择与诗歌品坊合作的第三方支付机构（包括微信支付及支付宝支付通道，以下称“支付机构”）所提供的支付服务。我们需要将您的诗歌品坊订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以完成下单支付功能。在您使用支付功能时，支付机构会通过其页面收集或验证您的银行卡（含储蓄卡、信用卡）及其他支付必要信息，以实现其确认您的支付指令并完成支付，具体适用各支付机构相应的隐私政策。
为了解您的支付进度及状态，我们会向您所选择的支付机构收集相应的支付信息，包括支付时间、支付方式、支付金额。
（五）商品/服务交付
当您下单完成后，诗歌品坊、诗歌品坊的关联方、供应商、与诗歌品坊合作的商家、配送将为您完成订单的交付。您知晓并同意，诗歌品坊、诗歌品坊的关联方、供应商、与诗歌品坊合作的商家或配送会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。
（六）客服与售后
我们的电话客服会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服服务时，我们将会查询您的订单信息。
（七）注销账户
如需注销账户，目前APP无注销功能，请拨打官方客服电话，客服将在7个工作日之内处理您的注销申请。
（八）引用外部sdk
信息公开发布规则
您在使用诗歌品坊服务过程中，可以通过商品评价公开发布您关于商品的疑问或使用体验。我们可能会根据您的订单信息，判断您是否能够使用上述信息发布功能。
请您注意，如您发布的信息中包含个人信息，这部分个人信息将会在您发布后被公开，请您谨慎选择。如您发布的信息中包含他人个人信息，您在发布前请提前获取他人的同意。
（八）其他个人信息使用规则
1、如我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的用途时，或将基于特定目的收集的信息用于其他目的时，会事先征求您的明示同意。
2、关于本隐私政策未明确的功能和场景，我们会在您实际使用该功能或场景时，向您展示相应的个人信息收集使用规则，并获取您的明示同意。
二、我们在APP中所需要获取的权限
在您使用我们的服务过程中，我们会自动获取并使用本地存储、定位权限、相机、相册。
您可以通过卸载APP来清除手机上保存的所有本地存储数据。如果您这么做，只需再次下载并重新登录即可，不会对您账号中的信息造成任何影响。
三、我们如何对外提供您的个人信息
（一）共享
1、我们不会与诗歌品坊以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据法律法规、行政及司法部门强制性要求进行提供；
（3）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（4）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
（5）基于符合法律法规的社会公共利益、突发公共卫生事件而使用。
2、为向您提供相关产品或服务，保护您的账号与交易安全，我们可能会将您的个人信息与我们的关联方或者合作伙伴共享，共享内容及目的详见此处。
请您注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或第三方的个人信息甚至敏感个人信息，请您共享时谨慎考虑并决定。如涉及第三方个人信息，请您确保您已经取得合法的授权。
3、我们向第三方共享的个人信息
（1）为保障我们服务的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。
（2）我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。授权合作伙伴取得您单独同意的除外。
（3）合作方具体的处理情况请参见合作方的隐私政策、官网或服务协议。
极光推送 SDK
第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK 用途：为 APP 用户提供信息推送服务
处理个人信息类型：
设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发；
设备标识符（IMEI、IDFA、Android
ID、GAID、
MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、硬件序列号信息、ICCID、SIM信息）：用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计；
网络信息(IP
地址、WiFi
信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能；
应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP
应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息)：当一个设备有多个 APP
的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的；
推送日志信息：以便开发者查询使用推送服务记录，了解推送信息送达的情况，调整推送策略。
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://www.jiguang.cn/push
隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
百度地图SDK
业务场景：城市定位、网点地图
SDK供应商：百度网讯科技有限公司
应用客户端：iOS、Android、Harmony
收集信息：定位信息、设备号（IMEI/Android ID）
官方链接地址：https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy
（二）公开披露
我们仅会在以下情况，且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
（1）根据您单独同意的授权范围披露相应个人信息；
（2）如果您严重违反法律法规或者相关协议、规则，我们可能会披露您的相关违规行为及我们对您采取的措施。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
1、 数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。
2、诗歌品坊为保护个人信息采取的其他安全措施
诗歌品坊通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用；通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制；诗歌品坊建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
3、安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。
一旦发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时，我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（二）您个人信息的保存
1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。
2、在您使用我们的产品与/或服务期间，您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存，同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定，如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。
五、您如何管理个人信息
诗歌品坊非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
1、访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：
（1）账号信息
进入首页-点击“我的”进入我的诗歌品坊—点击头像进入个人信息页。
（2）收货信息
进入首页-点击“我的”进入我的诗歌品坊-点击“收货地址”进入收货地址管理。
（3）订单信息
进入首页-点击“我的”进入我的诗歌品坊-点击“我的订单”。
（4）评论信息
进入首页-点击“我的”进入我的诗歌品坊-点击“评价中心”。
对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
2、删除您的个人信息
您可以通过联系管理员删除您的部分个人信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体已获得您的独立授权。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到可以删除或实现匿名化。
3、注销您的账号信息
为保障安全，您需要注销您的账号信息时 需要通过拨打客服电话13245380605来联系后台人员帮助您操作注销账号申请。
4、响应您的请求
如您无法通过APP行使您的权利，可以联系管理员或通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或提供您的身份证明文件，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
六、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着诗歌品坊业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在诗歌品坊移动端上发出更新版本并在生效前通过适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问诗歌品坊以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于短信、消息提示或在浏览页面做特殊提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
七、如何联系我们
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜或者投诉、举报、有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系。
联系电话：132453800605
联系地址：山东省泰安市泰山区岱庙街道青年路111号瑞丰商务401
您还可以随时通过拨打我们的任何一部客服电话或问题反馈的方式与我们联系。
2、一般情况下，我们将在15天内回复或处理。如果您对我们的回复或处理不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商监管部门进行投诉或举报。